Как мошенники наживаются на фальшивой поверке водосчетчков?
Мошенничество при поверке и замене счетчиков является наиболее распространенным в сфере метрологических услуг. Звонки поступают на стационарные телефоны граждан. Преступники представляются инженерами-метрологами, работающими в УК или метрологических компаниях, заявляя, что измерительные приборы в доме неисправны и им требуется замена. При отказе жильцов они начинают запугивать их штрафами, переводом на общий тариф при расчете счетов за воду и отключением квартиры от водоснабжения.
Метрологические работы на территории России могут проводить только аккредитованные организации, обладающие необходимой лицензией. Разрешительную документацию юридическим лицам выдает Федеральная Служба Аккредитации, её подлинность обеспечивается печатями, и подписями уполномоченных лиц. Без них документ считается недействительным.
Как обманывают людей?
Все мошенники придерживаются одинаковой схемы обмана. Её особенности заключаются в следующем: разговор ведется с наиболее уязвимым к психологическому давлению лицом(женой, матерью и тд.). Звонок совершается днем, когда глава семьи отсутствует. Они стараются связываться с пенсионерами, так как пожилые люди самая уязвимая категория населения, к ним легко втереться в доверие. Преступники представляются метрологами, работающими в управляющей компании или метрологической службы.
После начинается обработка клиента, его грузят информацией о законах и числовых расчетах, которые свидетельствуют об неисправности измерительных приборов, установленных в квартире. В конце звонящий добавляет, что вскоре к ним приедут метрологи, которые проведут все необходимые процедуры за небольшую плату.
Среднерыночная стоимость услуг по замене прибора по учету воды составляет 7 тысяч рублей. После завершения работ жертва получает поверочный акт, который не обладает юридической силой. Этот факт становится известным, когда владелец хочет поставить измерительное устройство на государственный учет.
Уберечься от обмана поможет следующий совет: в процессе разговора настаивайте на личной встрече с мошенниками, для уточнения нюансов метрологических процедур и составления договора, или потребуйте предоставить лицензию на оказание метрологических услуг. После этих вопросов, если это мошенники, разговор будет завершен.
Если вы клюнули на уговоры мошенников и заплатили деньги, вернуть их не получится. Всё дело в том, что на юридическом уровне невозможно будет предъявить претензию, так как договор подписывался добровольно. Закон разрешает Физлицу заключать договоры с любым иным лицом.
Бывают случаи, когда представители управляющей компании могут заниматься обманом. Так они могут навязывать замену прибора без видимых дефектов и нарушений в работе. Тут стоит помнить, что они вправе проверять измерительные приборы, а не требовать их замены.
Как установить, необходима ли поверка?
Тонкости и нюансы процедуры проведения поверки и замены счетчиков, а также сроки их проведения указаны в Федеральном Законе №28 «Об энергосбережении». В нем прописано, что контроль за работоспособностью приборов, их своевременной поверкой и заменой несет собственник.
В тексте документа прописано, что проводить поверку измерительного устройства отвечающего за учет холодной воды нужно раз в 6 лет(ряд моделей 1 раз в 5 лет), а горячей воды раз в раз в 4 года. Срок годности приборов новых моделей составляет 6 лет. Если вы не замечаете нарушений в работе счетчиков, не нужно обращать внимания на уловки и угрозы мошенников.
Если собственник забыл дату поверки или дату сроку годности, посмотреть её можно:
- В техническом паспорте изделия.
- В едином платежном документе, в верхней его части.
- На сайте Госуслуги в разделе "Мои документы".
Сотрудник управляющей компании может отказать в приеме документов по поверке сославшись на следующие причины: неправильно оформлен документ, у УК нет договора о сотрудничестве с компанией, проводившей поверку. В этом случае нужно требовать письменное подтверждение отказа. Тут 2 варианта решения проблемы:
- Обратиться в метрологическую службу, проводившую работу, обрисовать сложившуюся ситуацию. Возможно они смогут договориться с управляющей компанией, и документы примут.
- Решать вопрос в суде.
Как выбрать метрологическую организацию?
Помочь в вопросе замены старого измерительного устройства на новое вам могут:
- Управляющая компания(посоветует проверенные организации).
- Фирма, устанавливавшая старые счетчики.
- Метрологическая организация, обладающая лицензией.
Перед заключением договора проверьте подлинность лицензии метрологов, работающих в организации. Сделать это можно на официальном сайте Росаккредитации. Нужно найти вкладку "Реестр аккредитованных лиц", в появившуюся диалоговую таблицу занести данные о компании и нажать кнопку "поиск". Он будет произведен автоматически, после чего в отдельном окне выйдет результат. Если он отрицательный, фирма ведет свою деятельность незаконно.
Следует обратить внимание
В законе предусмотрен отдельный раздел, в котором представлена информация о группах лиц, имеющих право на льготную оплату процедур, оплата за счет государства. Ознакомиться со списком можно найдя документы в поисковике или скачав текст на официальном сайте Росстандарта. Остальные группы лиц оплачивают процедуры по поверке, опломбировании и замены счетчиков самостоятельно.
При составлении договора следует обратить внимание на пункт "обязательные услуги". Управлявшая компания предоставляет их бесплатно, не имея право требовать оплату. Мошенники не всегда осведомлены об этом и могут давить на них. Зная эти услуги можно легко определить преступников и завершить разговор, не обращая внимания на угрозы.
При разговоре с мошенниками не стоит паниковать и поддаваться на провокации. Официальные компании не будут угрожать штрафами, отключением от водоснабжения и переводом на общий тариф. Стоит помнить о том, что при оплате услуг мошенникам деньги не получится вернуть назад.
Перед заключением договора требуйте у организации лицензию Ростеста, только она дает право на оказание метрологических услуг. Они обязаны предоставлять документацию по первому требованию. Если она отсутствует, значит перед вами мошенники.
